Introdução: O acesso transparente e padronizado às informações sobre os preços dos serviços financeiros é um componente essencial para a promoção da inclusão financeira e da concorrência no setor bancário. Em Moçambique, o Banco Central tem desempenhado um papel ativo na regulação da divulgação dessas informações, estabelecendo normas para a nomenclatura padronizada dos preçários bancários. No entanto, embora tais informações estejam disponíveis nos websites das instituições de crédito, predominam os formatos estáticos, como documentos PDF que de certa forma dificultam o acesso em tempo real, a consulta sistematizada e a análise automatizada.

Objectivos: Este estudo visa analisar os desafios associados ao acesso eficiente às informações sobre os preçários bancários em Moçambique, descrever o atual cenário regulatório, e explorar o potencial da aplicação de técnicas de Inteligência Artificial (IA) na automação deste processo.

Metodologia: A metodologia consistirá na análise dos preçários publicados por 15 bancos comerciais que operam no país, seguida da aplicação de técnicas de reconhecimento ótico de caracteres (OCR) para extração automática de dados a partir de documentos PDF. As informações extraídas serão organizadas e integradas em uma plataforma baseada nos princípios de Open Banking, permitindo a sua disponibilização em tempo real.

Resultados: É esperado que o uso de IA, particularmente OCR, melhore significativamente a eficiência e a acurácia na extração de dados em comparação com métodos manuais. No entanto, a integração plena dessas soluções requer a definição de normas técnicas e estratégias regulatórias que possibilitem o acesso estruturado e seguro às plataformas bancárias por aplicações externas.

Conclusão: Espera-se que a utilização de tecnologias de IA no contexto do Open Banking, em conformidade com as diretrizes do Banco de Moçambique, possa ampliar o acesso transparente e dinâmico às informações financeiras, com impactos positivos na tomada de decisão por parte dos consumidores e instituições.