Conferências UEM, XIII CONFERÊNCIA CIENTÍFICA DA UEM: 50 anos de Independência de Moçambique

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ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL EM ORGANIZAÇÕES DESPORTIVAS DA CIDADE DE MAPUTO – MOÇAMBIQUE (2024-2025)
Augusto Armando Zimba

Última alteração: 2025-07-22

Resumo


Introdução: A comunicação organizacional é o sistema, o funcionamento e o processo de comunicação entre a organização e seus diversos públicos (internos e externos) cujo objectivo é de controlar o fluxo de informações e acontecimentos, motivar os colaboradores dando a conhecer o que deve ser feito, abertura de um espaço para expressão de sentimentos de satisfação e frustração bem como a partilha de informações que irão contribuir para tomada de decisões. Objectivo: É neste contexto que a presente pesquisa foi realizada visando analisar a comunicação organizacional de 11 (onze) organizações desportivas de diferentes segmentos (clubes, associações, federações, instituições de ensino superior, ginásios e etc.) na Cidade de Maputo no período entre 2024 e 2025. O estudo buscou responder questões sobre os canais de comunicação, tipo de informação partilhada em cada canal, gestão de informação desportiva e administrativa. A metodologia usada envolveu a análise de dados qualitativos colhidos através de uma entrevista semi-estruturada. Os principais resultados revelam as organizações desportivas estudadas usam diversos canais para comunicar-se com seus públicos, porém o uso destes canais em alguns contextos não é o mais adequado para os públicos que pretendem alcançar. Conclusões: Estes resultados tem implicações teóricas e práticas significativas, fazendo referência da comunicação organizacional para relações com o público externo e com o público interno.

 

Palavras-chave: Comunicação Organizacional, Fluxo de Informações e Organizações Desportivas.