As normas de acessibilidade web tem a facilidade de proporcionar o acesso do uso de ambientes virtuais a qualquer usuário, não obstante a sua deficiência, para a utilização de produtos e serviços. Nos dias de hoje encontram-se inúmeros documentos com normas, padrões e directrizes de acessibilidade produzidos por diversas instituições de países distintos seguidos pelo W3C (World Wide Web Consortium) com objectivo de aprimorar os padrões utilizados nos websites do e-goverment. Nesta pesquisa analisou-se o nível de implementação das normas de acessibilidade web dos sites e-government em Moçambique, com o objectivo de identificar os problemas de acessibilidade para que possam ser corrigidos. A metodologia utilizada foi de carácter misto e foram analisados os sites dos ministérios e das principais empresas públicas. As características essenciais são detalhadas, partindo de um estudo aprofundado utilizando as recomendações do Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0), com nível de classificação A, AA e AAA. Como instrumentos de análise automática foram utilizados o site Test Acessibilidade Web (TAW 3), o  AccessMonitor desenvolvido da Unidade ACESSO da Fundação para a Ciência e a Tecnologia e o software PowerMapper SortSite. Para análise manual dos casos particulares foi utilizado o Colour Contrast Analyzer. Após a realização dos testes, observou-se que o nível de acessibilidade dos sites de e-goverment em Moçambique não se encontra no nível mínimo recomendado. Os resultados aferidos demonstram que os principais problemas, na acessibilidade, se encontram nas imagens, links, tabelas e no nível de contraste entre a côr do texto e o fundo

Palavras-chave: Acessibilidade Web, Avaliação Web, e-government, guidelines

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