Resumo

Introdução: As medidas restritivas impostas pela pandemia da COVID-19 impulsionaram a oferta de atendimento psicológico on-line. Foi neste âmbito que, no segundo semestre de 2020, o Instituto de Psicologia da Universidade de Brasília passou a oferecer atendimento psicológico on-line a pessoas enlutadas pela COVID-19. Os atendimentos ocorreram em grupos de seis a 15 participantes e seguiram os preceitos teóricos da terapia comunitária integrativa, que disponibilizava espaço de acolhimento e de partilha de sentimentos e experiências de vida. As sessões ocorreram num total de seis e a condução dos grupos era realizada por psicólogos voluntários e mestrandos ou doutorandos do Programa de Pós-graduação em Psicologia Clínica e Cultura da Universidade de Brasília. Objectivo: Apresentar as experiências de oferta de terapia comunitária integrativa no atendimento psicológico on-line a grupos de pessoas enlutadas pela COVID-19 em Brasília. Método: Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, com enfoque clínico e terapêutico, baseado na análise temática dialogada das falas proferidas pelos participantes no grupo terapêutico. Resultados: Os sentimentos mais recorrentes entre os participantes foram: (a) raiva das pessoas que não respeitavam o isolamento social/físico e das restrições impostas pelas autoridades sanitárias; (b) culpa por não terem cuidado suficientemente do ente querido; e (c) indignação com a negligência das empresas onde as vítimas trabalhavam, pelo facto de não as terem dispensado do trabalho presencial no início da pandemia, o que resultou na contaminação. As trocas ocorridas durante as sessões permitiram a formação de um vínculo afectivo entre os participantes e destes com o terapeuta, bem como se mostraram eficientes para os mesmos ressignificarem experiências dolorosas. Considerações Finais: A Terapia Comunitária integrativa mostrou-se viável para reduzir o sofrimento psíquico de pessoas enlutadas pela COVID-19 em atendimento de grupos on-line e supriu as necessidades por atendimento psicoterapêutico num momento em que as pessoas não podiam beneficiar do atendimento presencial na clínica-escola da Universidade de Brasília. Além disso, ficou evidenciado que é possível garantir o cumprimento de regras terapêuticas e dos preceitos clínicos da Terapia Comunitária Integrativa em sessões grupais de atendimento psicológico on-line.

Palavras-chave: Atendimento on-line; sofrimento psíquico; luto; terapia comunitária integrativa; COVID-19.